Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alıcı, www.peletbrulor.com üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Firma Adı: PELETBRULOR.com
Adres: Konya / Türkiye
Telefon: +90 (___) ___ __ __
E-Posta: info@peletbrulor.com
Web Sitesi: www.peletbrulor.com

Alıcı Bilgileri

Alıcının sipariş esnasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının www.peletbrulor.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği pelet yakıt ve ilgili ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özeti içerisinde yer almaktadır.

Alıcı, siparişi tamamlayarak ürün bilgilerini ve satış koşullarını kabul etmiş sayılır.


4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, Alıcının ödeme işlemini tamamlamasının ardından geçerlilik kazanır.

Ödeme işlemleri;

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Online Ödeme Sistemleri

aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Satıcı, güvenlik veya stok kaynaklı nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.


5. Teslimat Şartları

Siparişler, Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

  • Siparişler stok durumuna bağlı olarak hazırlanır.
  • Tahmini teslimat süresi 1-7 iş günüdür.
  • Resmi tatil ve mücbir sebepler teslimat sürelerine dahil değildir.
  • Teslim sırasında hasarlı ürün tespit edilmesi halinde kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Ürünün kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
  • Yeniden satışa uygun durumda bulunması

gerekmektedir.

Cayma hakkı talebi yazılı olarak veya e-posta yoluyla Satıcıya bildirilmelidir.


7. İade ve Geri Ödeme

İade edilen ürün Satıcı tarafından incelendikten sonra uygun bulunması halinde ürün bedeli yasal süre içerisinde Alıcıya iade edilir.

İade işlemlerinde;

  • Ürün kaynaklı kusurlarda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcıya ait olabilir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kullanılmış ürünler,
  • Ambalajı açılmış ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler,
  • Alıcının talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler.

9. Sorumluluklar

Satıcı, siparişe konu ürünleri eksiksiz ve belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan Alıcı sorumludur.


10. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel bilgiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgi için internet sitemizde yer alan KVKK ve Gizlilik Politikası metni geçerlidir.


11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, yangın, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, ulaşım veya iletişim altyapısındaki kesintiler gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Bu durumlarda Satıcı teslimat yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.


12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya Satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. Yürürlük

Alıcı, www.peletbrulor.com üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.